Versand
Lieferung und Abholung
Lieferung
Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt an Adressen in der Schweiz, Deutschland Österreich und in Liechtenstein. Sämtliche Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post und weiteren Transportunternehmen. Die Lieferung versteht sich bis an die Bordsteinkante.
Wir versenden Waren die an Lager sind ab Bestell- und Zahlungseingang innerhalb 3 Tagen. Bei Paletten und Bestellungen die per Spedition versendet werden, vereinbaren wir einen Liefertermin.
Paletten und Stückgut über 30kg
Besonders schwere Artikel werden mit der Speditionsfirma auf Paletten geliefert. Die Lieferfirma vereinbart vorgängig telefonisch einen Termin für die Auslieferung. Solltest du telefonisch nicht erreichbar sein, wirst du per E-Mail zur Kontaktaufnahme aufgefordert. Bei nicht direkt zugänglichen Destinationen liefert unser Transportunternehmen die Paletten bis zum nächstmöglichen Standort.
Bitte beachte, dass die Lieferung mit der Schweizerischen Post nur bis zur Bordsteinkante erfolgt.
Deponierung von Paketen vor der Haustüre
Bei Abwesenheit kann es vorkommen, dass die Post das Paket vor der Haustüre deponiert. Wenn eine Deponierung nicht erwünscht ist, kannst du vorgängig telefonisch oder per E-Mail mit der Post in Kontakt treten (Tel. 0848 888 888, Mail kundendienst@post.ch). Die entsprechenden Änderungen werden anschliessend im System der Post hinterlegt.
Lieferung ins Ausland
Wir liefern in die Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich.
Transportschäden
Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.
Terminvereinbarung bei Abholung
Um eine Bestellung abholen zu können, vereinbaren wir zuerst einen passenden Termin. Ohne einen vereinbarten Termin ist die Bestellung nicht abzuholen. Melde dich per Whatsapp an 079 552 88 51 oder per Mail an info@bk-sunray.ch